病医院のための職員トラブル解決マニュアル
著者 服部英治・福間みゆき
日経ヘルスケア(2011.11.30) 23,143円（税込）
労務管理のトラブルは、医療機関の経営者・管理者にとって悩みの種。問題職員の扱いや労働条件、解雇などのトラブル対処を誤ると、深刻な事態に発展しかねません。本書では、事例をふんだんに盛り込み、予防策や事後対応の進め方を徹底解説。普段のスタッフ指導から各種トラブルの発生時まで、あらゆる局面で使えるノウハウが満載です。本書のポイント・現場の業務に精通した専門家による、事例を交えた実践的な解説・トラブルのパターン別に予防法から対処術までわかりやすく紹介・すぐに使える「モデル就業規則」など院内ルールの作成例を収載・職員採用、育成などトラブルを生まない活力ある組織づくりのノウハウを公開
